发货与退货

配送方式与报价

运输方式、费用和运输时间取决于产品、订购数量和目的地。电池供电产品和超大尺寸产品可能需要在订单确认前获取货运或危险品运输报价。

我们会在发货前告知您目的地可选的配送服务及预计运输时长。预计时长从订单确认后开始计算，不包括可能出现的海关、承运商或目的地延误。

发货前，我们会确认产品库存、配置、付款情况和运输方式。定制产品、批量订单以及需要特殊运输的商品可能需要额外的准备时间。如果预计发货时间有所变化，我们会与您联系。

如果可以查询物流，我们会在发货后发送承运商和物流信息。如需查询订单，请联系 leozep8@gmail.com，并注明订单号、收货目的地和下单时使用的姓名。

退回任何商品前，请先联系我们，以便我们确认是否符合退货条件并提供正确的退货说明。如果商品送达时已损坏、发错或有缺漏，请保留包装，并将订单号和清晰的照片发送至 leozep8@gmail.com。若包裹延迟送达或丢失，我们会协助您向承运商发起调查。